Kundenzufriedenheit
Mit OS/ gibst Du zufriedenen Kunden eine Stimme
Feedback aktiv abfragen ein integraler Bestandteil Deines Projekterfolgs
Nutze die OS/ Agentursoftware, um nach Projektabschluss gezielte E-Mail-Kundenzufriedenheitsumfragen an Kunden, Teammitglieder und Lieferanten zu senden. Sammle wertvolles Feedback, um Prozesse zu verbessern und die Zufriedenheit aller Beteiligten zu steigern.
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Top-Funktionen
Flexibles Fragemodell
Mit dem flexiblen Fragenmodell von OS/ werden individuelle Bewertungen mit Ja/Nein-Antworten, Freitext und Dateiuploads ermöglicht. So erhältst Du gezielte Einsichten und wertvolle Verbesserungsvorschläge für jedes einzelne Projekt.
Mehrsprachigkeit
Dank OS/ kannst Du Deine Umfragen in die Muttersprache Deiner Kunden übersetzen, wodurch die Ansprache personalisiert wird. Diese persönliche Note erhöht das Engagement und liefert präziseres und aussagekräftigeres Feedback.
Verknüpfung mit einem Bonussystem
Integriere Umfrageergebnisse in das optionale OS/ Projektbonus-System, um Qualität als Bewertungskriterium zu etablieren. Belohne herausragende Leistungen, indem Du direktes Feedback in die Bewertung und Anreize für Dein Team einfließen lässt.
Benchmarks & Reports
Mit OS/ kannst Du die Qualität Deiner Projekte mit Branchen-Benchmarks vergleichen und so Deine Wettbewerbsposition bestimmen. Nutze diese Erkenntnisse, um kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen und Deinen Wettbewerbsvorteil auszubauen.
Wir beraten Dich gerne bei einer persönlichen Produkttour
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